Публичная оферта сервиса «Стоп Приказ»

1.1.Сервис — информационно-технический сервис под коммерческим наименованием «Стоп Приказ», предназначенный для автоматизированной подготовки документов, связанных с подачей возражений относительно исполнения судебного приказа.

1.2.Пользователь — дееспособное физическое лицо, использующее Сервис и принимающее условия настоящей оферты.

1.3.Услуга — информационно-техническая услуга по автоматизированной подготовке комплекта документов на основании файла судебного приказа, данных и подтверждений Пользователя.

1.4.Комплект документов — электронные документы в формате PDF и/или ином электронном формате, сформированные Сервисом для печати, подписи и подачи Пользователем.

1.5.Базовый комплект — комплект для ситуации, когда срок на подачу возражений, по сведениям Пользователя, не пропущен. Для судебных приказов, вынесенных в порядке гражданского судопроизводства, таким сроком является десятидневный срок со дня получения судебного приказа; для судебных приказов о взыскании обязательных платежей и санкций — двадцатидневный срок со дня направления Пользователю копии судебного приказа.

1.6.Полный комплект — комплект, включающий возражения и заявление (ходатайство) о восстановлении срока, если срок пропущен, спорный или Пользователь не уверен в его соблюдении. Для судебных приказов о взыскании обязательных платежей и санкций возражения и ходатайство о восстановлении срока излагаются в одном документе.

1.7.Акцепт — совершение Пользователем действий, подтверждающих принятие условий оферты: отметка чекбокса, загрузка файла, подтверждение данных, подтверждение формирования Комплекта документов.

2.1.Исполнитель предоставляет Пользователю Услугу по автоматизированной подготовке Комплекта документов на основании файла судебного приказа и данных, предоставленных либо подтверждённых Пользователем.

2.2.Услуга носит информационно-технический характер. Сервис не оказывает адвокатские услуги, не осуществляет судебное представительство, не подаёт документы в суд и не заменяет индивидуальную юридическую консультацию.

2.3.Сервис не анализирует спор по существу, не проверяет наличие или отсутствие задолженности, правильность расчёта долга, срок исковой давности, правомерность требований взыскателя и иные материально-правовые обстоятельства.

2.4.Сервис не гарантирует отмену судебного приказа, восстановление процессуального срока, прекращение задолженности, действия суда, взыскателя, банка, почтовой службы, службы судебных приставов или иных третьих лиц.

3.1.Договор считается заключённым с момента акцепта Пользователем настоящей оферты.

3.2.Акцептом признаётся одно или несколько следующих действий: отметка согласия на странице Сервиса, загрузка файла судебного приказа, подтверждение распознанных данных, подтверждение заказа на формирование выбранного комплекта.

3.3.Перед оплатой Пользователь обязан ознакомиться с настоящей офертой, политикой обработки персональных данных, составом комплектов документов и условиями поддержки.

3.4.Подтверждая заказ, Пользователь подтверждает, что добровольно заказал Услугу, понимает её состав, ограничения и последствия использования Сервиса.

4.1.Пользователь загружает файл судебного приказа в формате PDF, JPG, JPEG, PNG либо фотографирует документ с использованием интерфейса Сервиса.

4.2.Сервис осуществляет техническое распознавание сведений из загруженного файла и показывает Пользователю данные для проверки.

4.3.Пользователь самостоятельно проверяет распознанные данные, включая суд, номер дела, дату судебного приказа, сведения о взыскателе и должнике, адреса, дату фактического получения судебного приказа и иные данные.

4.4.Пользователь самостоятельно исправляет неточные данные до подтверждения формирования Комплекта документов.

4.5.Пользователь самостоятельно выбирает Базовый комплект или Полный комплект на основании информации, размещённой в Сервисе, даты получения судебного приказа и собственной оценки обстоятельств.

4.6.После подтверждения Сервис формирует Комплект документов и предоставляет его Пользователю в электронном виде.

4.7.Пользователь самостоятельно скачивает, открывает, проверяет, распечатывает, подписывает и подаёт документы в суд выбранным способом.

Актуальный состав комплектов размещается на странице Сервиса и в отдельном документе «Состав комплектов документов сервиса Стоп Приказ». Услуга предоставляется за 0 рублей.

6.1.Услуги Сервиса оказываются безвозмездно (за 0 рублей).

6.2.Пользователь имеет право по своему усмотрению и добровольной воле перечислить Сервису финансовую поддержку (донат) в любом произвольном размере.

6.3.Предварительная загрузка файла, автоматическое распознавание данных, отображение распознанных сведений и возможность их проверки до подтверждения заказа являются подготовительными техническими действиями и не накладывают на Пользователя никаких обязательств.

6.4.Обязанность Исполнителя по формированию и предоставлению итогового комплекта документов возникает после подтверждения заказа Пользователем.

6.5.Подтверждение формирования комплекта означает, что Пользователь ознакомился с составом комплекта, стоимостью услуги, ограничениями Сервиса, проверил или подтвердил данные, необходимые для формирования документов, и добровольно поручил Сервису сформировать итоговый комплект документов.

7.1.Пользователь отвечает за достоверность, полноту и актуальность файлов, дат, адресов, реквизитов и иных сведений, которые он указал или подтвердил в Сервисе.

7.2.Пользователь отвечает за качество, читаемость и полноту загруженного файла или фотографии. Если документ загружен не полностью, содержит блики, обрезанные страницы, нечитаемые фрагменты или иные дефекты, результат распознавания может быть неполным или неточным.

7.3.Автоматическое распознавание данных не является юридической проверкой документа. Пользователь обязан самостоятельно проверить все данные до подтверждения заказа.

7.4.Пользователь самостоятельно указывает дату фактического получения судебного приказа и несёт ответственность за её достоверность.

7.5.Пользователь самостоятельно отвечает за соблюдение процессуальных сроков, подписание документов, количество экземпляров, наличие приложений и подтверждающих документов.

7.6.Пользователь самостоятельно получает и сохраняет доказательства подачи документов: отметку суда, почтовый чек, опись вложения, номер РПО или иные подтверждения.

8.1.Исполнитель отвечает за техническое формирование Комплекта документов на основании данных, файлов и подтверждений, предоставленных Пользователем.

8.2.Исполнитель не отвечает за ошибки, возникшие вследствие недостоверных, неполных или неподтверждённых данных Пользователя, плохого качества загруженного файла, неправильного выбора комплекта или несвоевременной подачи документов.

8.3.Исполнитель не отвечает за действия или бездействие суда, почтовой службы, взыскателя, банков, службы судебных приставов, платёжных операторов, операторов связи, хостинг-провайдеров и иных третьих лиц.

8.4.Поскольку Услуга оказывается безвозмездно, нормы законодательства о защите прав потребителей не применяются, а ответственность Исполнителя исключается в максимальной степени, допустимой применимым законодательством.

8.5.Условия настоящего раздела применяются в той мере, в какой они не противоречат императивным нормам законодательства о защите прав потребителей.

9.1.Добровольная поддержка перечисляется способом, предложенным на странице Сервиса.

9.2.Платёж может обрабатываться платёжным оператором или иным уполномоченным лицом, указанным на странице оплаты.

9.3.Добровольная поддержка считается оказанной с момента успешной обработки платежа оператором.

10.1.Услуга считается оказанной с момента предоставления Пользователю сформированного Комплекта документов в электронном виде на странице Сервиса и/или путём направления ссылки либо файла на указанный Пользователем адрес электронной почты.

10.2.После получения Комплекта документов Пользователь обязан открыть документы и проверить их читаемость, полноту, реквизиты, даты, ФИО, адреса и иные сведения до печати, подписания и подачи.

10.3.Если Пользователь обнаружил техническую ошибку формирования документа, он обязан обратиться в поддержку до подачи документов в суд либо незамедлительно после обнаружения ошибки.

11.1.Пользователь вправе в любой момент отказаться от использования Сервиса.

11.2.Не является самостоятельным основанием для возврата: отказ суда в восстановлении срока, отказ суда принять позицию Пользователя, подача иска взыскателем после отмены приказа, несвоевременная подача документов Пользователем, неподписание документов, неверные данные, подтверждённые Пользователем, либо неверный выбор комплекта.

11.3.Порядок технической поддержки размещается в документе «Поддержка сервиса Стоп Приказ».

12.1.Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных сервиса Стоп Приказ.

12.2.Используя Сервис, Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных, необходимых для оказания Услуги, включая сведения из загруженного судебного приказа.

12.3.Пользователь подтверждает, что понимает характер загружаемого документа и передаёт его Исполнителю добровольно для целей распознавания данных и подготовки документов.

13.1.Исключительные права на программное обеспечение, интерфейс, дизайн, тексты, шаблоны, базы данных и иные элементы Сервиса принадлежат Исполнителю либо используются Исполнителем на законном основании.

13.2.Пользователь получает право использовать сформированные для него документы для личной подачи в суд по своей ситуации.

13.3.Пользователь не вправе копировать, распространять, продавать, публиковать или использовать шаблоны и элементы Сервиса для создания конкурирующих продуктов без письменного согласия Исполнителя.

14.1.Исполнитель вправе изменять настоящую оферту в одностороннем порядке.

14.2.Новая редакция оферты применяется к заказам, совершённым после её размещения, если иное не указано в новой редакции.

14.3.К уже сформированному заказу применяется редакция оферты, действовавшая на момент его формирования, если иное не является обязательным по закону.

15.1.К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

15.2.Претензии и обращения направляются через форму обратной связи на странице Сервиса.

15.3.Споры подлежат разрешению в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

15.4.Недействительность отдельного положения оферты не влечёт недействительности остальных положений.